Pernah merasa puas setelah berhasil menyelesaikan tugas, mendapat nilai bagus, atau mencoba sesuatu yang hasilnya sesuai harapan?
Dalam bahasa Inggris, perasaan itu bisa disebut satisfaction.
Jadi, satisfaction artinya rasa puas, senang, atau lega karena sesuatu berjalan sesuai keinginan.
Tapi dalam percakapan, kamu juga perlu tahu kebalikannya, yaitu dissatisfaction.
Mari kita bahas apa itu satisfaction, dissatisfaction artinya apa, sampai contoh expressing satisfaction and dissatisfaction dalam dialog.
- Apa Itu Satisfaction?
- Pengertian Dissatisfaction
- Ungkapan Satisfaction (Expressing Satisfaction)
- Ungkapan Dissatisfaction (Expressing Dissatisfaction)
- Contoh Dialog Expressing Satisfaction and Dissatisfaction
Apa Itu Satisfaction?
Satisfaction adalah kata benda dalam bahasa Inggris yang berarti kepuasan.
Menurut Cambridge Dictionary, satisfaction digunakan untuk menjelaskan perasaan menyenangkan saat seseorang mendapatkan sesuatu yang diinginkan atau berhasil melakukan sesuatu yang ingin dilakukan.
Dalam bahasa Indonesia, satisfaction artinya rasa puas.
Kata ini bisa digunakan dalam banyak konteks, misalnya kepuasan terhadap hasil belajar, pelayanan, pengalaman, pekerjaan, atau pencapaian tertentu.
Contoh:
“I feel satisfaction after passing the English test.”
Artinya:
“Aku merasa puas setelah lulus ujian bahasa Inggris.”
Pengertian Dissatisfaction
Dissatisfaction adalah kebalikan dari satisfaction.
Dissatisfaction artinya rasa tidak puas, kecewa, atau kurang senang terhadap sesuatu.
Menurut Cambridge Dictionary, dissatisfaction berarti kurangnya rasa puas atau perasaan tidak senang terhadap suatu kondisi, hasil, atau pengalaman.
Contoh:
“She expressed her dissatisfaction with the service.”
Artinya:
“Dia menyampaikan ketidakpuasannya terhadap pelayanan tersebut.”
Kata dissatisfaction biasanya dipakai dalam situasi yang lebih formal.
Kalau dalam percakapan sehari-hari, orang juga sering memakai ungkapan seperti “I’m not happy with…” atau “I’m disappointed with…”.
Baca Juga: Lengkap! Expressing Like and Dislike, Struktur & Contoh Kalimat
Ungkapan Satisfaction (Expressing Satisfaction)
Expressing satisfaction adalah cara menyampaikan rasa puas dalam bahasa Inggris.
Ungkapan ini bisa digunakan ketika kamu senang dengan pelayanan, jawaban, atau usaha seseorang.
Berikut beberapa ungkapan yang bisa kamu gunakan:
- I’m satisfied with the result.
- I’m really happy with it.
- That’s exactly what I wanted.
- I’m pleased with your work.
- It meets my expectations.
- I couldn’t be happier.
- That was great.
- I’m glad everything went well.
Ungkapan satisfaction tidak selalu harus panjang.
Dalam percakapan santai, kalimat seperti “That was great!” sudah cukup untuk menunjukkan rasa puas.
Asking About Satisfaction
Asking about satisfaction berarti menanyakan apakah seseorang merasa puas atau tidak.
Biasanya, pertanyaan ini digunakan setelah seseorang menerima hasil, mencoba layanan, atau menyelesaikan sesuatu.
Contoh ungkapannya:
- Are you satisfied with the result?
- Are you happy with it?
- How do you feel about the service?
- Does it meet your expectations?
- Is everything okay with the result?
- What do you think about it?
Kalimat “Are you satisfied with the result?” terdengar cukup netral, tidak terlalu formal dan tidak juga terlalu ekspresif.
Kalau ingin lebih santai, kamu bisa memakai “Are you happy with it?”.
Contoh Kalimat Satisfaction Bahasa Inggris
Untuk memahami penggunaan ungkapan satisfaction, berikut contoh kalimat dalam bahasa Inggris:
- I’m satisfied with my English score.
Artinya: Aku puas dengan nilai bahasa Inggrisku. - She is happy with the final result.
Artinya: Dia senang dengan hasil akhirnya. - We are pleased with your presentation.
Artinya: Kami puas dengan presentasimu. - The teacher is satisfied with our progress.
Artinya: Guru puas dengan perkembangan kami. - I couldn’t be happier with this project.
Artinya: Aku sangat puas dengan proyek ini.
Kalimat satisfaction biasanya memakai kata seperti satisfied, happy, pleased, atau glad.
Kamu tinggal menyesuaikannya dengan situasi.
Kalau kamu ingin lebih percaya diri memakai expression seperti ini dalam percakapan, latihan speaking secara rutin akan sangat membantu!
Di Sparks English, kamu bisa belajar bahasa Inggris lewat kelas semi-private, jadi teacher bisa lebih fokus memperhatikan perkembangan setiap orang.
Latihannya juga dibuat interaktif, sehingga kamu nggak hanya ngerti teori, tapi terbiasa memakainya dalam real conversation.
Nggak perlu khawatir mahal karena biayanya terjangkau mulai Rp70 ribuan per sesi sudah dapat kelas semi-private, dibimbing native teacher dan tutor bersertifikasi Cambridge TKT.
Kamu bisa banget untuk coba free trial class dulu, dan merasakan pengalaman belajarnya!
Ungkapan Dissatisfaction (Expressing Dissatisfaction)
Expressing dissatisfaction adalah cara menyampaikan rasa tidak puas dalam bahasa Inggris.
Ungkapan ini penting karena dalam kehidupan sehari-hari, kamu mungkin perlu menyampaikan komplain, kritik, atau rasa kecewa dengan cara yang tetap sopan.
Kamu bisa memakai beberapa ungkapan berikut saat ingin menyampaikan rasa kurang puas:
- I’m not satisfied with the result.
- I’m not happy with it.
- I’m disappointed with the service.
- It didn’t meet my expectations.
- I expected better.
- I’m afraid this is not what I wanted.
- I don’t think this is good enough.
- This needs improvement.
Untuk situasi formal, gunakan kalimat yang lebih sopan.
Misalnya, “I’m afraid this is not what I expected.”
Kalimat ini terdengar lebih halus dibanding langsung mengatakan “This is bad.”
Asking About Dissatisfaction
Asking about dissatisfaction digunakan untuk menanyakan apakah seseorang merasa tidak puas atau kecewa.
Pertanyaan ini sering muncul dalam percakapan layanan, diskusi pekerjaan, atau evaluasi hasil.
Contoh ungkapannya:
- Are you dissatisfied with the result?
- Is there anything you are unhappy with?
- What made you feel disappointed?
- What didn’t meet your expectations?
- Is there anything we need to improve?
- Could you tell me what went wrong?
Kalimat seperti “Is there anything we need to improve?” terdengar sopan dan terbuka.
Ungkapan ini cocok dipakai ketika kamu ingin menerima feedback tanpa terdengar defensif.
Contoh Kalimat Dissatisfaction Bahasa Inggris
Berikut contoh kalimat dissatisfaction dalam bahasa Inggris:
- I’m not satisfied with the answer.
Artinya: Aku tidak puas dengan jawabannya. - He is disappointed with the result.
Artinya: Dia kecewa dengan hasilnya. - The customers were unhappy with the service.
Artinya: Para pelanggan tidak senang dengan pelayanannya. - This product didn’t meet my expectations.
Artinya: Produk ini tidak sesuai harapanku. - I think this report needs improvement.
Artinya: Menurutku laporan ini perlu diperbaiki.
Saat menyampaikan dissatisfaction, pilih kata yang sesuai dengan situasi.
Untuk teman dekat, kamu bisa lebih santai.
Tapi untuk guru, customer service, atau situasi formal, gunakan kalimat yang lebih sopan.
Contoh Dialog Expressing Satisfaction and Dissatisfaction
Agar kamu lebih paham cara penggunaannya, berikut contoh dialog yang di dalamnya terdapat expressing satisfaction and dissatisfaction dalam bahasa Inggris:
Iman: “Hi, Rina. Are you satisfied with our group presentation?”
Rina: “Yes, I’m quite satisfied with it. I think we explained the topic clearly.”
Iman: “I’m glad to hear that. But is there anything we need to improve?”
Rina: “Maybe the introduction was a bit too long. I expected it to be shorter.”
Iman: “You’re right. We can make it more concise next time.”
Rina: “Overall, I’m happy with our teamwork. Everyone did their part well.”
Iman: “Same here. I couldn’t be happier with the final result.”
Terjemahan:
Iman: “Hai, Rina. Apakah kamu puas dengan presentasi kelompok kita?”
Rina: “Ya, aku cukup puas. Menurutku kita menjelaskan topiknya dengan jelas.”
Iman: “Senang mendengarnya. Tapi apakah ada yang perlu kita perbaiki?”
Rina: “Mungkin bagian pembukanya sedikit terlalu panjang. Aku berharap bagian itu lebih singkat.”
Iman: “Kamu benar. Kita bisa membuatnya lebih ringkas lain kali.”
Rina: “Secara keseluruhan, aku senang dengan kerja sama tim kita. Semua orang menjalankan bagiannya dengan baik.”
Iman: “Aku juga. Aku sangat puas dengan hasil akhirnya.”
Dalam dialog di atas, ungkapan satisfaction terlihat pada kalimat Rina, “I’m quite satisfied with it” dan “I’m happy with our teamwork”.
Keduanya menunjukkan bahwa Rina merasa puas dengan hasil presentasi dan kerja sama tim.
Ungkapan satisfaction juga terlihat pada kalimat Iman, “I couldn’t be happier with the final result” karena menunjukkan bahwa Iman merasa sangat puas dengan hasil akhir presentasi.
Sementara itu, ungkapan dissatisfaction terlihat pada kalimat “the introduction was a bit too long” dan “I expected it to be shorter”.
Bagian ini menunjukkan adanya hal yang belum sesuai harapan, meskipun disampaikan dengan cara yang tetap sopan.
Dari sini, kamu bisa melihat bahwa satisfaction and dissatisfaction tidak selalu muncul dalam bentuk kalimat yang panjang.
Kadang, cukup dengan mengatakan “I’m happy with it” atau “I expected it to be shorter”, lawan bicara sudah bisa memahami apakah kamu merasa puas atau kurang puas terhadap sesuatu.
Baca Juga: Asking and Giving Opinion & 4 Contoh Dialog Berbagai Situasi
Semakin sering digunakan, ungkapan seperti ini akan terasa lebih mudah dipahami dalam konteks sehari-hari.
Karena itu, latihan speaking langsung bisa membantu kamu memilih expression yang tepat saat berbicara.
Di kursus bahasa Inggris Sparks English, kamu bisa belajar bareng native teacher yang bantu kamu terbiasa mendengar aksen, intonasi, dan pilihan ungkapan bahasa Inggris yang lebih natural.
Pembelajarannya juga menggunakan kurikulum berbasis CEFR, sehingga materi yang dipelajari disesuaikan dengan usia dan level student.
Lebih dari 25.000 students berhasil lebih percaya diri berbahasa Inggris dalam 6 bulan, sekarang giliran kamu!
Coba free trial class-nya dan klaim promo selagi masih tersedia!
